10倍
使用PC端+APP試運行，效率提升
94.81%
5萬余條檢查，品質(zhì)自檢完成率
92.78%
2萬余條累計推送報事，2576個點位，巡更完成率
長房集團：數(shù)字賦能，締造幸福生活
在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，如何利用數(shù)字化技術(shù)倡導(dǎo)美好生活，成了物業(yè)服務(wù)提升發(fā)展的關(guān)鍵。長房集團以建國70年的管房經(jīng)驗，毅然選擇物業(yè)服務(wù)數(shù)字化之路，攜手金蝶我家云搭建智能物業(yè)管控平臺，線上+線下優(yōu)化服務(wù)體驗，延伸用戶服務(wù)鏈條，打造出長房大數(shù)據(jù)物業(yè)管理服務(wù)平臺， 并通過標(biāo)準(zhǔn)化體系建立，使復(fù)雜業(yè)務(wù)和重復(fù)性作業(yè)變得扁平化、智能化、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化，降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)用工人員數(shù)量和勞動強度，大幅降低企業(yè)的人工成本；快速、精準(zhǔn)處理客戶問題，客戶滿意度大幅提升。
我家云為長房規(guī)劃三維管理支撐，為運營管理賦能，做到數(shù)字化運營，科學(xué)決策;為業(yè)
務(wù)管理賦能，做到場景覆蓋，實時管理。第一步通過運營管理將數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)
化支撐決策；第二步全面業(yè)務(wù)管理，覆蓋全業(yè)務(wù)價值鏈條，業(yè)務(wù)場景打通形成閉環(huán)；第三步實現(xiàn)深度經(jīng)營，深度商業(yè)及資產(chǎn)經(jīng)營，為增值服務(wù)提供基礎(chǔ)。
1.依托云收費系統(tǒng)：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)線上全融合、數(shù)據(jù)全可控，實現(xiàn)業(yè)財一體化，有效減少了工作差錯與負(fù)擔(dān)；業(yè)主賬單一鍵即出，隨收隨錄；報表中心數(shù)據(jù)同步更新，幾個管家的收繳率一目了然，數(shù)據(jù)相關(guān)部室和主管領(lǐng)導(dǎo)云共享，免去了人工報表的繁瑣。
2.依托云物業(yè)系統(tǒng)：實現(xiàn)設(shè)備管理、品質(zhì)管理、巡更管理、保潔管理、庫存管理、綠化管理等業(yè)務(wù)實現(xiàn)全場景覆蓋，數(shù)據(jù)可視化，業(yè)務(wù)線上化，人員網(wǎng)格化集中管理，讓物業(yè)企業(yè)快速獲取日常管理數(shù)據(jù)，助力企業(yè)科學(xué)決策，讓企業(yè)管理更智能。
3.依托云客服系統(tǒng)：針對業(yè)主報事報修、工單流轉(zhuǎn)、工單完工、關(guān)閉、存檔全業(yè)務(wù)實現(xiàn)閉環(huán)，全面提升企業(yè)運營效率、服務(wù)品質(zhì)，并為未來打通長房業(yè)主C端，奠定堅實基礎(chǔ)。
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